الخصوصية

ما نحتفظ به

حسابك: بريدك الإلكتروني واسمك واسم المستخدم وصورتك وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك ولغتك وعملتك ومنطقتك الزمنية.

هداياك: القوائم والهدايا والصور والروابط التي تضيفها، ومناسباتك ومقاساتك وما يعجبك، والمجموعات وتبادلات بابا نويل السري التي تنضم إليها، والهدايا التي تحددها كمحجوزة أو مشتراة.

الأشخاص الذين تديرهم: التفاصيل التي تضيفها لشخص ترعاه. لا تضفها إلا إذا كان مسموحاً لك بذلك.

الرسائل والمساعدة: رسائل الشكر والأسئلة التي ترسلها، وطلبات المساعدة التي تتضمن ما حدث وبريد الرد.

لماذا نستخدمها

لتشغيل الخدمة التي طلبتها: حفظ قوائمك ومشاركتها مع من تختار وإدارة التبادلات وإرسال إشعاراتك. وكذلك للتحقق من عمرك وحماية الحسابات والتعامل مع البلاغات والرد عليك.

ونحصي أيضاً إجراءات مثل التسجيل وإنشاء قائمة وإضافة هدية، ونجمع تقارير الأخطاء، لنعرف ما ينجح ونصلح ما لا ينجح. تستخدم هذه الإحصاءات معرّف حسابك، ولا تستخدم أبداً اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل هداياك.

نفعل ذلك لأنه ضروري لتقديم الخدمة التي سجلت فيها، أو لأن لنا مصلحة مشروعة في إبقاء what.gift آمناً ويعمل جيداً، أو لأن القانون يفرض ذلك.

من يمكنه رؤيتها

يرى الأشخاص الذين تشارك معهم ما تشاركه معهم. لا يرى صاحب الهدية من حجزها أو اشتراها، وتبقى قرعة بابا نويل السري سرية.

يشغّل مقدمو خدمات أجزاء من what.gift لصالحنا: Supabase لقاعدة البيانات وتسجيل الدخول، وVercel للاستضافة، وResend للبريد الإلكتروني، وPostHog المستضاف في الاتحاد الأوروبي لإحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء. قاعدة بياناتنا الرئيسية في أيرلندا. قد يتعامل مقدمو الخدمات هؤلاء مع بعض المعلومات في بلدان أخرى، منها الولايات المتحدة.

what.gift لا يتلقى مدفوعات. إذا اتبعت رابطاً إلى متجر، فإن المتجر يتولى طلبك وتسري شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

لا نبيع معلوماتك، وتتبع الجهاز ليس جزءاً من هذه الخدمة. إذا تغير ذلك يوماً، فسنحدّث هذه السياسة أولاً.

الإشعارات والعروض

تبقى الإشعارات المتعلقة بهداياك مفعلة حتى توقفها. يمكنك الاختيار حسب الغرض والقناة في الإعدادات، وفي كل رسالة بريد رابط لإيقاف هذه الرسائل. تصلك رسائل تسجيل الدخول والأمان دائماً.

في الإعدادات أيضاً مفتاح للعروض، وهو مفعل حتى توقفه. لم نرسل أي عروض حتى الآن.

إذا غيّرت اختيارك بشأن تلقي العروض، نحتفظ بسجل لاختيارك: معرّف حسابك وما اخترته والنص الذي رأيته ووقت ذلك. نستخدمه فقط لاحترام اختيارك وإثبات ذلك والرد على الشكاوى. نحتفظ به ما دمنا نعتمد على اختيارك ولمدة 6 سنوات بعد إيقاف العروض أو توقف نشاط حسابك، كأن تكون قد حذفته.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك مفتوحاً. حذف الحساب يغلق ملفك وهداياك. الشخص الذي له مدير آخر يبقى مع ذلك المدير، والمجموعة أو التبادل الذي تقوده يُغلق. قد يحتفظ السجل المشترك بأثر قصير حيث يحتاجه سجل شخص آخر.

نحتفظ أيضاً بسجل لقبولك شروطنا: معرّف حسابك والإصدارات واللغة ووقت ذلك. نحتفظ به ما دام حسابك نشطاً ولمدة 6 سنوات بعد توقف نشاطه، تحسباً لأي مطالبة.

نحتفظ بإحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، وحذف حسابك يحذفها.

خياراتك وحقوقك

يمكنك تنزيل معلوماتك وحذف حسابك من الإعدادات. ويمكنك أيضاً حذف حسابك عبر what.gift/account/delete.

يمكنك أن تطلب منا عرض معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامها، عبر privacy@what.gift. لا تحتاج إلى حساب لتسأل عن معلومات أضافها شخص آخر عنك. سنرد خلال شهر واحد.

إذا لم تكن راضياً عن طريقة استخدامنا لمعلوماتك، فأخبرنا بذلك. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات عبر ico.org.uk.